La réorganisation des services de l’Etat et des principaux opérateurs de services donne lieu à des fermetures de sites qui peuvent être vécues difficilement. Les collectivités sont alors amenées à renouveler leur mode d’intervention. De nouvelles formes d’organisation des services doivent être inventées pour maintenir un niveau acceptable de prestations tout en respectant les contraintes de coût auxquelles font face les opérateurs.
L'offre de services en milieu rural - Quels outils ?, l'ouvrage d'Etd publié en 2008 s’adresse à tous les acteurs locaux, élus et techniciens, qui souhaitent aborder la problématique des services à la population en milieu rural. Il insiste sur la nécessité de fonder l’action sur une analyse fine des besoins des habitants et d’inventer de nouvelles modalités d’organisation des services par le développement de structures mutualisées et des procédures dématérialisées.
Cette réflexion est illustrée par des expériences menées par des collectivités et complétée par une présentation de dispositifs réglementaires et législatifs.

ETD, en partenariat avec la DIACT, la DGMT et la DGAS, a publié en juillet 2007 un guide sur les méthodes d'analyse des besoins de mobilité et d'accès aux services en milieu rural et périurbain.L' ouvrage Mobilité et accès aux services en milieu rural et périurbain est aujourd'hui épuisé. En raison de son succès, nous vous proposons de le télécharger gratuitement.